«Что вы знаете о коррупции?»

Минпросвещения России

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Башкирский государственный педагогический университет им. М. Акмуллы»

Дневник преддипломной практики

для направления подготовки

39.03.02. Социальная работа

Направленность (профиль) «Социальная защита и социальное обслуживание семей и детей»

квалификация выпускника: бакалавр

Родионова Татьяна Юрьевна

1. Научную статью, отражающую результаты проведенного исследования.

(ТЕКСТ)

1. Текст выступления на предзащите ВРК.

(ТЕКСТ)

1. Мультимедийную презентацию (распечатанные слайды), отражающую содержание ВКР.

(ТЕКСТ)

1. Полный текст ВКР

2. Заполненный аттестационный лист.

УДК 364.042

Родионова Т.Ю., студент

Фазлыева А.Ф., к.п.н., доцент

РФ, г. Уфа, ФГБОУ ВО «БГПУ им. М. Акмуллы»

ОЦЕНКА СТЕПЕНИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ В СОЦИАОЛЬНОМ СОПРОВОЖДЕНИИ СЕМЕЙ В ТЖС

В настоящее время семья, испытывает множество проблем и остро нуждается в социальной помощи. Одним из важных средств оказании помощи семье является социальное сопровождение. Под социальным сопровождением понимается комплекс мер, направленных на поддержание процессов активной жизнедеятельности и развития естественных способностей клиента, а также создание условий для предупреждения развития негативных последствий и различных социальных проблем, мобилизация человека на активизацию скрытых резервов, обучение новым профессиям, способности самостоятельно справляться с возникшими проблемами.

Как отмечает философ и социолог И.Е. Кокарев «деньги проедаются, бедность остается» [2], поэтому выделяемые ресурсы должны быть направлены на включение механизмов социальной реабилитации, мобилизацию собственного потенциала семьи для самостоятельного решения сложившихся трудных ситуаций.

Актуальность такого подхода к оказанию социальных услуг определяется стремлением избежать нередких сегодня случаев, когда профессиональные усилия работников социальных служб удовлетворяют базовые потребности семьи и сглаживают остроту жизненных проблем, приведших ее к кризису.

В законе РФ 28.12.2013 №442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» представлено содержание понятия социальное сопровождение, которое рассматривается как деятельность по оказанию содействия гражданам, в том числе родителям, опекунам, попечителям, иным законным представителям несовершеннолетних детей, нуждающихся в медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам и осуществляющейся путём привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия [1].

На данный момент республиканские службы семьи осуществляют социальное сопровождение семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В статистических данных представленные Министерством семьи, труда и социальной защиты РБ отмечается о том, что более 2500 тысяч семей, находятся на сопровождении, среди них числятся семьи, которые оказались в трудной жизненной ситуации. С каждым годом цифра увеличивается. На территории по Белебеевскому району РБ и г. Белебею на социальном сопровождении находятся более 80 семей, оказавшиеся в ТЖС.

Семья - полноправный институт социального воспитания. В целях сохранения и развития социальных функций семьи государство разрабатывает и реализует социальное сопровождение, которое включает в себя две основные задачи: с одной стороны, она направлена на стабилизацию положения семьи, создание реальных предпосылок положительной динамики процессов её жизнеобеспечения, а с другой - на формирование эффективной системы социальной защиты социально-уязвимых семей.

Под функцией семьи следует понимать внешние проявления свойств какого-либо субъекта в данной системе отношений (семье), определённые действия по реализации потребностей.

- репродуктивная;

- хозяйственно-экономическая;

- регенеративная;

- образовательно-воспитательная;

Семья ТЖС – семья, объективно попавшая в трудную ситуацию, объективно нарушающую жизнедеятельность членов семьи (безработица инвалидность, сиротство, болезнь безнадзорность, безработица, отсутствие определенного места жительства, обращение, конфликты в семье, жестокое обращение в семье), которые семья не может преодолеть самостоятельно, в связи, с чем нуждается в помощи, специальной поддержки и помощи специалистов. [4,56].

Основными проблемами неблагополучия семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, являются:

1. Социально-демографические характеристики семьи

2. Социально-экономические условия жизнедеятельности семьи

3. Бытовые условия жизнедеятельности семьи

4. Медико-санитарные условия жизнедеятельности семьи

5. Степень педагогической компетентности родителей

6. Жестокое обращение и насилие по отношению к несовершеннолетнему в семье, злоупотребление родительскими правами

7. Психологические состояния и эмоциональные отношения родителей и ребенка

8. Девиантное поведение родителей и несовершеннолетнего

9. Нарушение социальных связей несовершеннолетнего

Наиболее значимые виды и последствия семей, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации для жизни являются:

- Плохие материальные условия жизни семьи

- Потеря связи с рынком труда

- Внутрисемейные конфликты, неблагополучная психологическая атмосфера в семье.

- Жестокое обращение с детьми

- Алкоголизм, наркомания

Цель социального сопровождения помочь устранить проблемы семьи, направить, дать рекомендации для семьи и научить, самостоятельно исправлять ситуацию.

Социальное сопровождение – комплекс мероприятий по взаимодействию социальной службы с получателем социальных услуг, направленных на профилактику или преодоление трудной жизненной ситуации, обстоятельств, обусловивших нуждаемость в социальном обслуживании. [3].

Социальное сопровождение как взаимодействие предполагает обязательную обратную связь с получателем социальных услуг; в частности, на уровне семьи это обязательный учет интересов, добровольность участия семьи в ее сопровождении; систематический мониторинг реализации ожиданий семьи от предоставляемой помощи; развитие личностного ресурса семьи по преодолению нуждаемости в социальных услугах; др.

Виды социального сопровождения семей с детьми с учетом проблемы, сложившейся в семье с детьми, выделяют следующие виды социального сопровождения семьи:

• социально-медицинское (оказание медицинской помощи);

• социально-психологическое (оказание психологической помощи);

• социально-педагогическое (оказание педагогической помощи);

• социально-правовое (оказание юридической помощи);

• социально-бытовое (оказание социальной помощи);

Социальное сопровождение с семьей в Республике Башкортостан опирается на нормативно- правовую документацию. Целью социального сопровождения является благополучие семьи, укрепление и развитие семейного образа жизни.

Социальное сопровождение с семьей базируется на следующих нормативно-правовых актах: Приказы Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 21.02.2019 N 77-о "Об утверждении формы договора о предоставлении социального сопровождения, формы программы социального сопровождения семьи"; от 17 июля 2020 года № 467-о «Об утверждении Методических рекомендаций по определению уровня социального сопровождения»; от 21.02.2019 N 78-о "Об утверждении типовых форм документов, используемых при организации социального сопровождения"; от 04.03.2019 N 104-о "Об утверждении Порядка оценки обстоятельств, обуславливающих нуждаемость семьи в предоставлении социального сопровождения"; Проект постановления Правительства Республики «О внесении изменений в Порядок организации социального сопровождения семей в Республике Башкортостан, утвержденный постановлением Правительства Республики Башкортостан от 30 ноября 2018 года № 583 «Об утверждении Порядка организации социального сопровождения семей в Республике Башкортостан»; Постановление Правительства Республики Башкортостан от 15 января 2020 года № 17 «О внесении изменений в Порядок организации социального сопровождения семей в Республике Башкортостан»;

Основываясь на этих документах, разработанных Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, строится работа по социальному сопровождению для семей, попавших в ТЖС. В данных документах прописан алгоритм по выходу семей из трудной жизненной ситуации. Указаны основные моменты, инструментарий, бланки, диагностический материал для специалистов, работающих в службах семьи для оказания помощи семьям в ТЖС. Зная нормативную базу, специалисты смогут правильно и грамотно помочь семьям.

Анализирую опыт регионов по социальному сопровождению, осуществляемый на основе межведомственного взаимодействия мероприятий по социальному сопровождению семей в ТЖС показал, что в регионах разработан нормативный, методический, информационный и технологический инструментарий по организации социального сопровождения, существуют различные виды и формы социального сопровождения. В каждом регионе существуют свои технологии и особенности по социальному сопровождению.

Таким образом, социальное сопровождение семьями в ТЖС направлено на решение многочисленных проблем социального, психологического, нравственного, медицинского и педагогического характера с которыми семья ТЖС сталкивается в повседневной жизни, и которые не в состоянии решить самостоятельно. Для нормального функционирования семьи, необходимо комплексное решение этих проблем.

Мы хотим рассмотреть изучение опыта работы центра с семьями в трудной жизненной ситуации на примере ГБУ РБ Белебеевского МЦ «Семья» службы семьи в Белебеевском районе и г. Белебей. Центр является подведомственным учреждением Министерства семьи, труда и социальной защиты, которое обеспечивает реализацию его полномочий в сфере социального обслуживания населения, предусмотренных законодательством РФ и РБ.

Целью деятельности учреждения является предоставление услуг гражданам, нуждающимися в социальном обслуживании, в том числе семьям оказавшимися в трудной жизненной ситуации.

Служба семьи осуществляет свою деятельность во взаимодействии с государственными органами и учреждениями социальной защиты населения, здравоохранения, образования, органами внутренних дел, органами опеки и попечительства, общественными и иными организациями.

Социальное сопровождение семьи - комплекс мер, направленных на предупреждение и преодоление семейного неблагополучия путем привлечения организаций на основе межведомственного взаимодействия, а также на оказание содействия семье в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам.

Цель этого процесса - формирование социальности клиента; источником является противоречие между актуальным уровнем социального опыта и недостаточностью его для решения возникшей социальной проблемы.

Формы и методы работы по социальному сопровождению:

1. Консультирование семей;

2.Мобильная бригада;

3.Психологическая площадка;

4.Метод потребности;

5. Социальный патронаж семей;

6.Медиация;

7.Экстренная психологическая помощь;

Для оценки степени удовлетворенности по социальному сопровождению нами был проведен опрос. Респондентами выступили пять семей, это семьи, обратившиеся за помощью в центр.

С результатами опроса можно ознакомится подробнее в таблице 1.

Таблица 1

Сравнительные данные по опросу семей

Таким образом, мы видим, что качество услуг, предоставленных гражданам в основном, оценивают отлично, а результат предоставленной социальной помощи устраивает большую часть обратившихся.

Проанализировав опыт работы специалистов по социальному сопровождению с семьями ТЖС, можно сказать, что учреждение данного типа выполняет важную роль в обществе. Помогают семьям, попавшим в ТЖС, справится с их ситуациями, специалисты делают огромный вклад для семьи, помогая семье встать на правильный путь. Специалист курирует, семью, находившуюся на социальном сопровождении, даже в том случае, когда заканчивается договор на социальное сопровождение.

По результатам проделанной работы нами были составлены и предложены рекомендации, направленные на улучшение социального сопровождения с семьями, находящимися на социальном сопровождении.

Список литературы

1. Закон Российской Федерации от 28 декабря 2013 года №442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» / [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://mintrud.bashkortostan.ru/documents/active/259305/

2. Кокарев, И.Е. На пути к гражданскому обществу/ И.Е.Кокарев. - Москва.: Мир, 2016. – 455с.

3. Постановление Правительства Республики Башкортостан от 30 ноября 2018 года № 583 «Об утверждении организации социального сопровождения семей Республики Башкортостан» / [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://mintrud.bashkortostan.ru/documents/active/256739/

4. Сафонова, Л.В. Содержание и методика психосоциальной работы/ Л.В. Сафонова. – Москва.: Академия, 2016. – 224 с.

Текст выступления на защите ВРК.

Технология социального сопровождения семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации.

Актуальность темы В настоящее время семья, испытывает множество проблем и остро нуждается в социальной помощи. Одним из важных средств оказании помощи семье является социальное сопровождение. Под социальным сопровождением понимается комплекс мер, направленных на поддержание процессов активной жизнедеятельности и развития естественных способностей клиента, а также создание условий для предупреждения развития негативных последствий и различных социальных проблем, мобилизация человека на активизацию скрытых резервов, обучение новым профессиям, способности самостоятельно справляться с возникшими проблемами. Актуальность такого подхода к оказанию социальных услуг определяется стремлением избежать нередких сегодня случаев, когда профессиональные усилия работников социальных служб удовлетворяют базовые потребности семьи и сглаживают остроту жизненных проблем, приведших ее к кризису.

Цель исследования – на основе анализа теоретической литературы и анализа социальной практики представить алгоритм социального сопровождения семьи, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Объектом исследования семья в трудной жизненной ситуации.

Предметом исследования алгоритм социального сопровождения семьи, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

1) раскрыть сущность понятия и представить основные проблемы семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

2) проанализировать нормативно-правовые основы социальной работы с семьей, оказавшейся в трудной жизненной ситуации в Республике Башкортостан;

3) обобщить опыт регионов РФ по социальному сопровождению семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации;

4) проанализировать опыт работы специалистов по социальному сопровождению семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации;

5) описать цель, задачи и алгоритм реализации технологии социального сопровождения семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации;

6) предложить методические рекомендации по социальному сопровождению семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации.

Гипотеза исследования: мы полагаем, что технология социального сопровождения семье, оказавшихся в трудной жизненной ситуации будет, эффективная если:

-Изучить теоретическую часть технологии работы;

-Проанализировать нормавно - правовую документацию по социальному сопровождению семей ТЖС;

-Разработать программы по выходу из трудной жизненной ситуации;

-Провести анализ работы и дать методические рекомендации семьям ТЖС.

Методы исследования: для решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования: теоретические (анализ синтез, обобщение, классификация психолого-педагогической, социологической литературы по проблеме исследования); диагностические опросы; опытная работа.

Практическая значимость исследования: анализе работы ГБУ РБ Белебеевского МЦ «Семья» по реализации социального сопровождения семей в трудной жизненной ситуации, и разработать методические рекомендации для семей в трудной жизненной ситуации.

В первой главе были изучены и рассмотрены теоретические основы исследования проблемы социального сопровождения семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации.

Семья ТЖС – семья, объективно попавшая в трудную ситуацию, объективно нарушающую жизнедеятельность членов семьи (безработица инвалидность, сиротство, болезнь безнадзорность, безработица, отсутствие определенного места жительства, обращение, конфликты в семье, жестокое обращение в семье), которые семья не может преодолеть самостоятельно, в связи, с чем нуждается в помощи, специальной поддержки и помощи специалистов.

Основными проблемами неблагополучия семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, являются:

1. Социально-демографические характеристики семьи

2. Социально-экономические условия жизнедеятельности семьи

3. Бытовые условия жизнедеятельности семьи

4. Медико-санитарные условия жизнедеятельности семьи

5. Степень педагогической компетентности родителей

6. Жестокое обращение и насилие по отношению к несовершеннолетнему в семье, злоупотребление родительскими правами

7. Психологические состояния и эмоциональные отношения родителей и ребенка

8. Девиантное поведение родителей и несовершеннолетнего

9. Нарушение социальных связей несовершеннолетнего

Изучив многообразие форм и методов формирования значимых видов и последствий семей, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации для жизни являются:

- Плохие материальные условия жизни семьи

- Потеря связи с рынком труда

- Внутрисемейные конфликты, неблагополучная психологическая атмосфера в семье.

- Жестокое обращение с детьми

- Алкоголизм, наркомания

Социальное сопровождение – комплекс мероприятий по взаимодействию социальной службы с получателем социальных услуг, направленных на профилактику или преодоление трудной жизненной ситуации, обстоятельств, обусловивших нуждаемость в социальном обслуживании.

Цели социального сопровождения:

1. Обеспечение необходимых условий для выполнения семьей экономической, репродуктивной, воспитательной, психологической функций.

2. Обеспечение условий для совмещения трудовой деятельности и семейных обязанностей с личными интересами самого человека.

3. Создание благоприятных условий для рождения и воспитания здоровых детей, охраны материнства и детства.

Социальное сопровождение с семьей базируется на следующих нормативно-правовых актах: Приказы Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 21.02.2019 N 77-о "Об утверждении формы договора о предоставлении социального сопровождения, формы программы социального сопровождения семьи"; от 17 июля 2020 года № 467-о «Об утверждении Методических рекомендаций по определению уровня социального сопровождения»; от 21.02.2019 N 78-о "Об утверждении типовых форм документов, используемых при организации социального сопровождения"; от 04.03.2019 N 104-о "Об утверждении Порядка оценки обстоятельств, обуславливающих нуждаемость семьи в предоставлении социального сопровождения"; Проект постановления Правительства Республики «О внесении изменений в Порядок организации социального сопровождения семей в Республике Башкортостан, утвержденный постановлением Правительства Республики Башкортостан от 30 ноября 2018 года № 583 «Об утверждении Порядка организации социального сопровождения семей в Республике Башкортостан»; Постановление Правительства Республики Башкортостан от 15 января 2020 года № 17 «О внесении изменений в Порядок организации социального сопровождения семей в Республике Башкортостан»;

Хотим подытожить, что необходимо знать и владеть нормативно - правовыми основами работы с семьей в ТЖС в РБ для оказания помощи семьям по выходу из ТЖС, а также использовать правильный алгоритм работы .

Проанализировав опыт регионов РФ по социальному сопровождению семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации мы пришли к выводу:

Например, в Ханты-Мансийском автономном округе социальное сопровождения семей с детьми является обеспечение взаимного принятия и привыкания членов замещающей, приемной, молодой и иной семьи в течение первого года ее создания.

1.Дистанционное консультирование семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

2.«Домашнее визитирование»

3.«Интенсивная семейная терапия»

4.«Информационный автобус»

5.«Клуб выходного дня»

6.«Лавка добра»

7.«Помогающее вмешательство»

Особенность региона ХМАО является дистанционное консультирование семей ТЖС. Данная технология помогает семьям даже на далеких расстояниях.

Республика Татарстан нацелена на комплекс мер на создание межведомственной модели социального сопровождения семей, нуждающихся в социальной помощи, повышение качества социальной помощи семьям с детьми, уровня ее доступности и результативности, профилактика социального сиротства.

В рамках реализации Комплекса мер предусмотрены следующие

мероприятия:

– функционирование служб социального сопровождения;

– внедрение информационной технологии «Правовой навигатор семьи»;

– создание «Республиканской службы супервизоров»;

– проведение анализа эффективности мероприятий посредством

анкетного опроса;

– поддержка добровольческих инициатив, направленных на оказание

помощи семьям с детьми, нуждающихся в социальной помощи и др.

В Республике Татарстан внедрена инновационная технология, обеспечивающая социальное сопровождение семей в ТЖС «правовой навигатор семьи». Особенность данного программного обеспечения в содержании образцов личных документов, необходимых для получения мер социальной поддержки.

Рассмотрев опыт регионов РФ по социальному сопровождению семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, мы пришли к выводу , что опыт регионов по социальному сопровождению, осуществляемый на основе межведомственного взаимодействия мероприятий по социальному сопровождению семей в ТЖС .

Во второй главе описана опытная работа специалистов ГБУ РБ Белебеевский МЦ «Семья» по организации и реализации социального сопровождения семьи в трудной жизненной ситуации

Мы хотим рассмотреть изучение опыта работы центра с семьями в трудной жизненной ситуации на примере ГБУ РБ Белебеевского МЦ «Семья» службы семьи в Белебеевском районе и г. Белебей.

Целью деятельности учреждения является предоставление услуг гражданам, нуждающимися в социальном обслуживании, в том числе семьям оказавшимися в трудной жизненной ситуации.

Проанализировав внутреннюю документацию учреждения, мы пришли к выводу, что работа строится на федеральных законах Российской Федерации, постановлениях Правительства Республики Башкортостан, локальных нормативных актах учреждения.

Для определения информированности населения по социальному сопровождению нами был проведен опрос.Цель опроса: узнать на сколько граждане удовлетворены и информированы услугами организации. Респондентами выступили 30 семей, это семьи, обратившиеся за помощью в центр. Сроки проведения опроса : с 27 сентября по 8 октября.

Проанализировав опыт работы специалистов по социальному сопровождению с семьями ТЖС, можно сказать, что учреждение данного типа выполняет важную роль в обществе. Помогают семьям, попавшим в ТЖС, справится с их ситуациями, специалисты делают огромный вклад для семьи, помогая семье встать на правильный путь. Специалист курирует, семью, находившуюся на социальном сопровождении, даже в том случае, когда заканчивается договор на социальное сопровождение.

Цель этого процесса - формирование социальности клиента; источником является противоречие между актуальным уровнем социального опыта и недостаточностью его для решения возникшей социальной проблемы. Формы и методы работы по социальному сопровождению:

1.Консультирование семей

2.Мобильная бригада.

3.Психологическая площадка.

4.Метод потребности

5. Социальный патронаж семей. за текущей ситуацией.

6.Медиация.

7.Экстренная психологическая помощь.

Проанализировав работу по социальному сопровождению, мы вывели алгоритм работы по выходу их трудной жизненной ситуации

- описание ситуации (необходимо составить перечень насущных проблем и их причины);

- намечаются цели социального сопровождения;

-намечаются предварительные сроки выполнения намеченных мероприятий;

-определяется мероприятия работы;

-определение результатов работы с семьёй.

Для выхода из трудной жизненной ситуации куратор семьи составляет программу по социальному сопровождению в двух экземплярах один для личного дела, второй – семьи. Зная цели, задачи, основные этапы реализации технологии социального сопровождения с семьями ТЖС куратор семьи сможет помочь семье. Составив программу по выходу из трудной жизненной ситуации. Но при этом специалист не выполняет всю работу сам, он направляет семью, учит самостоятельно решать свои проблемы.

Таким образом, суть социального сопровождения направить, дать рекомендации, помочь семьям. Но в первую очередь семья должна сама осознать все причины оказания в данной ситуации и самостоятельно выйти из трудной жизненной ситуации. Спасибо за внимание!

Аттестационный лист оценки уровня компетенций

преддипломной практики

ФИО студента Родионова Татьяна Юрьевна

Направление подготовки, направленность (профиль): 39.03.02 – Социальная работа, направленность (профиль) «Социальная защита и социальное облуживание семей и детей»

Курс 4

Место прохождения практики (организация, юридический адрес):

ФГБОУ ВО «БГПУ им. М.Акмуллы», 450008, г.Уфа, ул. Октябрьской революции, 3а

Сроки прохождения практики: 25.10.2021 -06.11.2021

Дата 06.10.2021

Подпись руководителя практики от БГПУ им.М.Акмуллы

/ А.Ф.Фазлыева